ハローストレージの評判は?物件数No1の店舗型トランクルーム

ハローストレージは物件数No1トランクルームサイトです。

  • ハローストレージを使ってみたいけど、評判がいいのか知りたい
  • トランクルーム初めてで、どのサービスを選べばいいかわからない
  • ハローストレージの利用方法がわからない

こんな方向けにハローストレージの評判や特徴をまとめました。

利用を検討している人は参考にしてみてください。

 

目次

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ハローストレージの特長

ハローストレージはハローキティのマークが目印のトランクルームサービスです。

特徴としては下の3つがあります

  • 全国90000件以上の物件数(物件数業界No1!)
  • 4種類のプランを展開
  • 豊富なキャンペーンを実施中!!

それぞれ解説していきます。

 

物件数No1

ハローストレージは物件数が全国に90000室以上あり、これは業界No1の数です。

単純に47都道府県で割ると、1県あたり2000室近くある事になります。

公式ページでの検索画面では、各都道府県ごとの絞り込みや、屋内型や屋外型といった部屋のタイプごとにも検索可能です。

そして検索するとグーグルマップ上にトランクルームの位置がマッピングされます。

※画像は愛知県で検索した様子

[st-kaiwa1]店舗型のトランクルームはそもそも近くじゃないと使いづらいので、地図上で確認できるのは使いやすいですね[/st-kaiwa1]

4種類のプラン

ハローストレージには4種類のプランがあります。

  • 屋内型トランクルーム
  • 屋外型トランクルーム
  • トランクハウス24
  • バイク専用トランクルーム

屋内型トランクルームやトランクハウスは建物と部屋ごとのセキュリティがあるため安心して利用できます。

屋外型はスペースが広く取れるため、大きな荷物を預ける際に適しています。

バイク専用は名前の通りバイク専用の収納になります。その中でもボックス、パーキング、ガレージの3タイプがあります。

豊富なキャンペーン

ハローストレージでは頻繁にキャンペーンを行っています。

2021/05に行っているのは3ヵ月資料量半額&運搬無料のキャンペーンです。

店舗型のトランクルームで大変なことは、自分ですべての荷物を運びこまないといけないことです。しかし、ハローストレージには自宅からの荷物搬出とトランクルームへの搬入を代行してくれるハロー宅急便というサービスがあります。

このサービスが今新規契約をすると無料で利用できます。

さらにトランクルームの利用料も3か月間半額になります。

[st-kaiwa1]ただし、適用される物件や利用条件がありますので、契約前に確認するようにしてください。[/st-kaiwa1]

その他のキャンペーン

上記のキャンペーンの他にも、WEBから申し込みを行うと3000円OFFになるWEB申し込みキャンペーンもあります。

単純にWEBから申し込んだ方が早いですし、WEB申し込みに抵抗がない人はぜひ活用してみてください。

評判や口コミ

良い口コミ

[st-kaiwa3]コスパが良く、電話の対応もよかった。キャンペーンで賃料が半額になったのも決め手でした。
【性別】女性 【利用プラン】屋内型1.2畳 【預けたもの】アウトドア用品[/st-kaiwa3]

[st-kaiwa4]引っ越し時の荷物を一時保管に使いました。セキュリティ面もしっかりしていました。建物には台車もあり、運搬も楽でした。キャンペーン期間に契約できたため、お得に使い始められてラッキーでした。
【性別】男性 【利用プラン】屋内型 【預けたもの】テレビ[/st-kaiwa4]

[st-kaiwa4]申込・契約手続きが簡単でスムーズに利用開始まで行けた点が良かったと思います。申込はWEBで、鍵なども郵送で送られてくるので、面倒な対面でのやり取りが無く、昨今のコロナ感染防止の観点からもとても良かったと感じた。実際のトランクルーム自体も丈夫で綺麗なスペース用意されており、初日からしっかりと掃除が行き届いている印象受けました。
【性別】男性 【利用プラン】屋外型 【預けたもの】ソファー、ベッド[/st-kaiwa4]

良い口コミで挙げられていたのは下の3点です

  • 電話対応が良かった
  • キャンペーン適応でお得に利用できた
  • WEB手続きが簡単

いろんなキャンペーンをよくやっているので、家の近くにキャンペーン適応物件があれば積極的に利用するとお得です。

WEB手続き後は書類や鍵を郵送で受け取れるため、店舗に出向いて契約しなくても利用できます。

[st-kaiwa1]忙しい人でも利用しやすいですね。[/st-kaiwa1]

良くない口コミ

[st-kaiwa4]屋内型だから安心していたが、2ヵ月預けっぱなしにしていたらカビが発生した。カビは補償の対象外となるため大事なものを預けるのであれば、途中で様子を見に行った方がいいです。
【性別】男性 【使用プラン】屋内型1.2畳 【預けたもの】キャンプ用品[/st-kaiwa4]

[st-kaiwa4]解約手続きは翌月末での解約となるため、注意しないと1ヶ月ほど損することになります。解約に対しても親身に対応してくれることを望みます。
【性別】男性 【利用プラン】屋内型 【預けたもの】テレビ[/st-kaiwa4]

[st-kaiwa4]今回は2階の部屋を契約したのですが、移動式階段が少し使いづらかったように感じました。傾きからか、車輪止めを下げても動いてしまうところがあったので重いモノを出し入れする時は注意が必要でした。また、その移動式階段の横幅がもう少し広いといいなと思いました。
【性別】男性 【利用プラン】屋外型 【預けたもの】ソファー、ベッド[/st-kaiwa4]

良くない口コミで挙げられていたのは下の3点です

  • カビが発生した
  • 解約は手続きした翌月末までの利用
  • 屋外トランクルームで会談が使いづらかった

ハローストレージでは家事や盗難の補償はされますが、カビについては補償の対象外です。

ハローストレージだけでなく、他のトランクルームでの同様にカビは対象外です。屋内型であれば比較的発生しにくいですが、それでも100%カビないとは言い切れません。

[st-kaiwa1]カビやすいものは預けない、除湿剤を同梱するといったできる対策を施すことをお勧めします。[/st-kaiwa1]

トランクルームでのカビについての記事はコチラ↓

トランクルーム利用時のカビ問題!すのこ等の対策必須【屋外コンテナの場合】

解約手続きに関しては翌月末までの利用となるため、早めに手続きをするように注意しましょう。ただ、最低利用期間は設けられていない為、申し込みからすぐに解約することで最短2ヵ月間での利用も可能となっています。

Q&A

解約方法は?

ハローストレージの解約はWEBから簡単に行うことができます。公式HP上でも案内してくれているので、迷わず手続きする事ができます。

解約月は手続きをした翌日末になるので、急に今月解約したい!と思っても翌月分まで料金が発生します。いつまで利用するか決まったら早めに解約手続きを行いましょう。

最短で解約すれば、2か月の短期利用も可能です。

空調はついてる?

屋内型のトランクルームの場合、空調がついている物件もあります。しかし、空調付きの物件でも、中にはカビが発生するケースもあります。空調の効きがどの程度か、自分の目で確認してから契約する方がよいです。

その他にも、すのこを利用したり、収納時にぎゅうぎゅうに詰めない等の自分でできるカビ対策は行った方が良いでしょう。

見学はできる?

物件の見学は電話予約の後に可能です。

各物件にスタッフが常駐しているわけではないので、電話でスタッフからの指示を受けて物件見学を行う形になります。

入居する家ではないですが、トランクルームもお金を払ってスペースを使う事になります。実際の様子を確認してから契約する事で、思っていたのと違う、と後悔する可能性を減らせます。

まとめ

トランクルームサービスのハローストレージを紹介しました。

店舗型のトランクルームを使う際は、家との距離が重要になってきます。物件数No1であるハローストレージなら家の近くのいい物件が見つかるかもしれません。

ただし、地域によってはあまり物件数がないエリアもありました。その場合は他のサービスを探してみましょう。

[st-kaiwa1]預ける物によっては、宅配型のトランクルームを使うこともアリかもしれません。うまく収納を増やして、自宅をスッキリさせて過ごしましょう![/st-kaiwa1]

 

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この記事を書いた人

整理収納アドバイザーのショウヤです。家の収納を増やせるトランクルームについて発信しています。

家を綺麗にしたら気持ちも頭もスッキリしてから、片付けにハマりました。
本業はメーカーのエンジニア。趣味はDIY。

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